Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
En Familia Lucky nos importa cómo se usa tu información cuando participas en nuestras Dinámicas diarias. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Quiénes somos
Familia Lucky es una comunidad que organiza Dinámicas diarias a través de un grupo de WhatsApp y sus redes sociales asociadas (Facebook e Instagram).
2. Qué información recopilamos
- Tu número de teléfono y nombre de perfil de WhatsApp, al unirte al grupo.
- La información que compartes voluntariamente dentro del grupo (mensajes, respuestas a dinámicas, fotos o videos que publiques).
- Información pública de tu perfil de Facebook o Instagram si nos contactas o interactúas por esos medios.
No te pedimos contraseñas, datos financieros ni documentos de identidad para participar en las dinámicas gratuitas.
3. Para qué usamos tu información
- Organizar y llevar a cabo las Dinámicas diarias.
- Contactarte si resultas ganador de una Dinámica.
- Publicar resultados y ganadores dentro del grupo, como parte de la transparencia de cada dinámica.
- Responder tus preguntas y dar soporte dentro del grupo.
4. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines publicitarios. Solo la usamos internamente para operar el grupo y las dinámicas, y únicamente la compartiríamos con un tercero cuando sea estrictamente necesario para hacerte llegar un premio (por ejemplo, una empresa de envíos), y solo con tu consentimiento.
5. Cómo protegemos tu información
Tomamos medidas razonables para proteger la información que manejamos dentro del grupo. Sin embargo, ten en cuenta que WhatsApp, Facebook e Instagram son plataformas de terceros, y el manejo de datos dentro de ellas también está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización que nos has dado para tratar tus datos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, salvo que exista un deber legal de conservarlos.
- Salir del grupo de WhatsApp en cualquier momento, lo cual detiene la recolección de nueva información sobre ti.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por los medios indicados al final de este documento.
7. Menores de edad
Nuestras Dinámicas están dirigidas únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en cómo operamos. Cualquier cambio importante se anunciará en el grupo de WhatsApp.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos a familialucky175@gmail.com, directamente en el grupo de WhatsApp de Familia Lucky o a través de nuestras redes sociales.